Préparer votre visite
Avant d’arriver, assurez-vous de planifier à l’avance. Qu’il s’agisse d’obtenir des itinéraires, de trouver un stationnement local ou d’en apprendre davantage sur les services qui vous sont offerts lors de votre visite, vous pouvez tout trouver ici.
Accès
Les salles de théâtre Elgin et Winter Garden sont situé à Toronto au 189, rue Yonge — au nord de la rue Queen, en face du Eaton Centre.
Remarque : En raison de travaux de construction en cours sur la Ligne Ontario de Metrolinx, la rue Queen est fermée aux véhicules entre les rues Bay et Victoria. L’accès des piétons est toutefois maintenu. Le transport en commun est une option facile.
Stationnement
Il existe plusieurs stationnements publics à proximité, et notamment :
le stationnement municipal sur le côté sud de la rue Queen, juste à l'est de la rue Victoria (en face de l'hôpital St. Michael's), entrée par la rue Queen
le stationnement du Centre Eaton, accès par la rue Shuter
En une heure trente, les visites guidées des théâtres Elgin et Winter Garden et de leurs salles superposées – le dernier centre du genre encore en activité dans le monde – remontent le fil de l’histoire de ce bâtiment classé lieu historique national et des travaux qui ont permis de le restaurer. Visitez les halls d’entrée d’origine et actuel, l’élégant théâtre Elgin et l’extravagant théâtre Winter Garden, et admirez des pièces de la plus grande collection de décors de théâtre vaudeville au monde. Les visites guidées ne se déroulent qu’en anglais.
Découvrez les théâtres Elgin et Winter Garden au fil d’une visite virtuelle.
(Visite virtuelle : Bofei Cao)
Objets trouvés :
Veuillez composer le 416 314-2885 et laisser un message avec votre nom, votre numéro de téléphone et une brève description de l’article perdu.
Retardataires :
Les retardataires peuvent devoir attendre un moment de pause approprié pendant la représentation pour être admis dans la salle, et ceci à la totale discrétion de la direction.
Accessibilité :
Les salles de théâtre Elgin et Winter Garden sont résolu à offrir un environnement accessible à tous les clients et visiteurs. N’hésitez pas à appeler le service à la clientèle au 416 314-2872 pour prendre des dispositions et discuter de vos besoins en matière d’accessibilité.
Les deux salles sont dotées de sièges désignés pour les personnes utilisant un fauteuil roulant ou un appareil de mobilité. Pour réserver des places accessibles, veuillez communiquer avec l’équipe de la billetterie de TO Live au 416 366-7723 ou par courriel à boxoffice@tolive.com.
Boissons et concessions :
Un service de bar et de petite restauration est offert aux comptoirs situés dans le foyer de chaque salle. Il est possible d’y acheter, entre autres, des boissons alcoolisées et non alcoolisées, de l’eau embouteillée, du café, du thé, des biscuits et d’autres collations.
Système d’aide à l’audition :
Les salles de théâtre Elgin et Winter Garden sont équipés d'un système d'amélioration de l'audition par infrarouge. Si vous devez utiliser un appareil auditif, veuillez en informer un placeur ou une placeuse à votre arrivée. Vous pouvez également appeler le service d’accueil au 416 314-2872 pour réserver un appareil auditif avant d’assister à une représentation.
Premiers soins :
Les salles de théâtre Elgin et Winter Garden sont pourvu de trousses de premiers soins, d’un défibrillateur externe automatisé (DEA) et de réservoirs d’oxygène. Le personnel du service à la clientèle a suivi une formation en premiers soins.
Politique sur les produits parfumés :
Par égard pour les personnes souffrant d’allergies et de sensibilités chimiques, veuillez vous abstenir de porter de l’eau de Cologne, du parfum ou d’autres produits parfumés.

